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Servicetickets, Zeiterfassung, Serviceberichte

Aufgaben definieren, Zeiten erfassen und abrechnen

Servicetickets

edooli versteht Dienstleistungsbetriebe.

Für abzuarbeitende Aufgaben kannst Du Servicetickets anlegen. Diesen kannst Du Mitarbeitern zuweisen und mit einem Termin versehen.

In einem Wochenkalender werden dir dann sämtliche Servicetickets dargestellt.

Timer

Arbeitest Du gerade für einen Kunden, startest Du einfach den Timer.

Diesen lässt Du so lange laufen, bist Du deine Arbeit abgeschlossen hast.

Wenn Du fertig bist, stoppst Du ihn und speicherst die Zeit in der Zeiterfassung, wo Du dann eine Rechnung erstellen kannst.

Zeiterfassung

In der Zeiterfassung siehst Du stets alle noch nicht abgerechneten Aufzeichnungen.

Per Buttonklick kannst Du deine Tätigkeiten abrechnen und Rechnungen erstellen.

Serviceberichte

Wenn Du vor Ort beim Kunden bist, kannst Du Serviceberichte erstellen.

In diesen dokumentierst Du deine Tätigkeiten, den Materialverbrauch, sowie deine An- und Abfahrt.

edooli ermittelt die Distanz zwischen Start- und Zielort sogar automatisch.

Unterschreiben lassen

Den Servicebericht kannst Du dann direkt vom Kunden unterschrieben lassen.

Auf Wunsch kannst Du dann eine Kopie davon per E-Mail direkt zum Kunden schicken.

So kommen Missverständnisse gar nicht erst auf.

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