Gute Kundenbeziehungen als Grundlage für mehr Umsatz
Kontakte pflegen
Kontakte erfassen
Erfasse deine Kontakte und kategorisiere sie mit der Hilfe von Stichwörtern.
So kannst Du deine Umsätze – sowohl im Einkauf als auch im Verkauf – nach Kundengruppen auswerten oder Serienbriefe anhand von Stichwörtern durchführen.
Freie Felder
Du kannst in edooli unbegrenzt viele eigene Felder hinzufügen.
Diese stehen dir dann z.B. in der Kontaktverwaltung wieder zur Verfügung.
Dadurch lassen sich auch aussergewöhnliche Daten erfassen für Geschäfte, die sich nicht in Schubladen stecken lassen.
Kontakt-Akte
Die Kontakt-Akte zeigt in chronologischer Reihenfolge, wann was passiert ist.
So hast Du jederzeit eine Übersicht darüber, was mit dem Kontakt bereits passiert ist und kannst blitzschnell auf vergangene Dokumente zurückgreifen.
Gesprächsnotizen
Wann Du was mit welchem Kontakt besprochen hast, kannst Du bei den Gesprächsnotizen hinterlegen.
So weißt Du genau, wann was besprochen wurde ohne zusätzliche Bürokratie aufzubauen.
Ansprechpartner
Pro Kontakt kannst Du unbegrenzt viele Ansprechpartner hinterlegen.
So behältst Du auch bei Firmenkunden den Überblick, welche Personen für was zuständig sind.
Verkaufsradar
Im Verkaufsradar kannst Du deine Verkaufschancen erfassen.
Die “Leads” werden über ein Kanban-Board in verschiedene Spalten eingeordnet, die den aktuellen Status repräsentieren.
So geht keine Chance mehr verloren und jeder kennt den Status einer aktuellen Akquise-Aktion. Deine Vertriebsmitarbeiter werden das Tool lieben!
Fahrt-Route ermitteln
Bei fortgeschrittenen Akquise-Aktionen möchten deine Vertriebsmitarbeiter die Kunden persönlich besuchen?
Die Ermittlung der optimalen Fahrt-Route hilft deinem Aussendienst bei der Planung der Besuche und gibt die kürzeste Stecke wieder, um alle ausgewählten Kontakte zu erreichen.
Kommende Verkaufschancen
Manche Verkaufschancen ergeben sich erst in der Zukunft, sind heute aber bereits vorhersehbar.
Du kannst deshalb in edooli kommende Verkaufschancen erfassen.
Bei Fälligkeit werden diese automatisch in den Vertriebsradar eingetragen und der zuständige Vertriebsmitarbeiter wird per E-Mail über die neue Chance informiert.
Wiedervorlage
Es gibt Dinge, die kann man nicht sofort erledigen.
Für solche Fälle kannst Du die Wiedervorlage nutzen.
Lege Kontakte auf Wiedervorlage, hinterlege eine Notiz und werde am Tag der Fälligkeit automatisch per E-Mail erinnert!
Integration in dein E-Mail-Programm
Mit unseren Integrationen in Microsoft Outlook und Mozilla Thunderbird sorgst Du dafür, dass Du auch bei eingehenden E-Mails sofort Bescheid weißt, was mit dem Kontakt bereits passiert ist.
Probier's jetzt aus!
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